Cursos de Capacitação

Os Programas de capacitação e desenvolvimento da Menthor Consultoria são customizados de acordo com a demanda da organização. Todos os temas dos programas a seguir podem ser executados em forma de Cursos, Palestras, Seminários, Oficinas ou Workshops, presenciais ou a distância, dependendo da necessidade e realidade do público-alvo.

Programas de Cursos

Gestão estratégica para lideranças

Comunicação institucional e negociação
Planejamento estratégico – base BSC
Gestão estratégica de pessoas – base competências
Gestão financeira
Liderança e resultados:

Desenvolvimento técnico-gerencial

Autoconhecimento e marketing pessoal
Planejamento estratégico com metodologia BSC
Gestão da comunicação institucional
Negociação e gestão de conflitos
Desenvolvimento e gestão de equipes
Gestão eficaz do tempo e técnicas de reuniões
Gestão pela qualidade de produtos e serviços
Análise e melhoria de processos
Elaboração de gerenciamento de projetos
Gestão orçamentária e financeira
Construção de indicadores de desempenho institucional
Elaboração de pareceres e relatórios técnicos
Oratória – a arte de se comunicar
Apresentações estratégicas
Gestão estratégica e liderança

Gestão de pessoas

Gestão de pessoas por competências – extensão
Desenvolvimento de profissionais de TE&D
Formação de consultores internos de recursos humanos
Gestão do desempenho com foco em competências
Conflitos de interesse, negociação e gestão de equipe
Criatividade e solução de problemas

Desenvolvimento humano nas organizações

Inteligência emocional aplicada às relações interpessoais
As relações humanas e o processo de comunicação
Relações interpessoais e resultados em equipe

Logística e contratações

Licitações e contratos na administração pública
Gestão de contratos
Formação de pregoeiro
Processo administrativo disciplinar – PAD

Gestão orçamentária e financeira

Gestão orçamentária e financeira do setor público
Gestão orçamentária e financeira empresarial
Planejamento no setor público (PPA, LDO, LOA-OGU, BGU)

Sistemas estruturantes do setor público

Sistema Integrado de Administração Financeira – SIAFI
Sistema de Administração de Serviços Gerais – SIASG
Sistema Integrado de Dados Orçamentários – SIDOR
Sistema de Pessoal Civil – SIPEC
Sistema Integrado de Administração de Pessoal – SIAPE
Sistema de Informações Gerenciais e de Planejamento – SIGPLAN
Portal de Compras do Governo Federal – ComprasNet

Secretariado e assessoramento executivo

Secretariado e assessoramento executivo
Português e redação oficial
Relações interpessoais no atendimento
Gestão organizacional para secretários e assessores

Cerimonial, protocolo e eventos

Organização de eventos com arte e profissionalismo
Etiqueta para executivos
Cerimonial, protocolo e realização de eventos

Preparação para o mercado de trabalho – primeiro emprego

Autoconhecimento e sensibilização profissional
Imagem sócio-profissional e etiquetas no trabalho
Atendimento a clientes

Marketing e vendas

Marketing, negociação e vendas
Marketing de relacionamento e fidelização
Criatividade e resultados em vendas
Vendas de produtos bancários

Prospecção e relacionamento com clientes

Segmentação de mercado e prospecção de novos clientes
Atendimento e relacionamento com clientes

Educação Mediada Pela Tecnologia

PROGRAMA DE EDUCAÇÃO A DISTÂNCIA

  • Estudo de Viabilidade Tecnológica e Operacional
  • Plano de Educação Mediada pela Tecnologia
  • Adequação de Normas e Regulamento
  • Inserção de EAD na Educação Corporativa
  • Definição de Plataforma e Gestão
  • Recursos de Multi-mídia
  • Elaboração e Migração de Conteúdos
  • Plano de Tutoria
  • Plano de Comunicação Interna
  • Implantação de Ambiente Virtual
  • Avaliação de Resultados, Crítica e Aprimoramento de Modelos

Programas Especiais

Capacitação para área jurídica

Programa para advogados e procuradores

Oratória jurídica

O processo de comunicação humana
Conceitos e diferenciação entre dicção, articulação, voz, projeção verbal, respiração, entonação, intensidade
Sistemas fonatório, articulatório e respiratório
Apresentação pessoal (postura, vestuário e imagem pessoal)
Expressividade e linguagem técnica
Técnicas de apresentação em público
Linguagem verbal, não-verbal e factual
Vencendo o medo de falar em público
Elementos essenciais de um discurso
A superação de bloqueios e barreiras
Prolixidade e desconexão
Oratória jurídica & oratória forense
A lógica da argumentação jurídica
A aplicação da oratória jurídica em todas as atividades
Argumentando com técnica e arte
Atuação do líder & resultados organizacionais

Liderança e gestão

O contexto contemporâneo da mudança
Estado e mercado – características e interfaces
O gestor e suas competências estratégicas
Gestão de pessoas
Gestão do conhecimento
Gestão de recursos
Gestão da mudança
- Instrumentos e ferramentas de apoio à gestão
Planejamento
Negociação
Projetos e processos
Indicadores de gestão
- Liderança e resultados
Estilos de liderança
Liderança situacional
Liderança educadora

Processo coaching integrado

Programa coaching

Desenvolvimento coaching integrado – gerencial

Coaching pessoal
Coaching em equipe
Coaching organizacional

Formação coaching – extensão

Parceria público-privada - PPP

Eventos de parceria público-privada

Parcerias público-privadas – desafios e tendências

Análise de cenário da economia nacional
Os pressupostos das PPP no cenário internacional
O programa de PPP de governos estaduais e federal
Marco normativo e regulatório (legislação vigente)
Indicativos de viabilidade técnica e econômica dos projetos
Modelagem de projetos e tendências das PPP no Brasil
Experiências internacionais em PPP

Integração e confraternização

Eventos de integração e confraternização

Encontros de acolhimento para novos colaboradores
Eventos de imersão para finalidades específicas
Eventos de comemoração de cumprimento de metas e/ou lançamento de novos produtos
Eventos de confraternização de final de ano com atividades integradoras

Eventos de Curta Duração

Temas para palestras, oficinas e workshops

  • Construindo e desenvolvendo competências nas organizações do século XXI
  • Oferecendo um diferencial para o cliente – atendimento ao cliente
  • O estado da arte no atendimento: oferecendo um diferencial para o cliente
  • A importância das comunicações nas relações de trabalho
  • Auto motivação - a força energizante
  • Auto motivação – um novo conceito de atingir resultados
  • Oficina: jogos pedagógicos na organização
  • Oficina de negociação no setor público
  • Oficinas de criatividade e soluções de problemas
  • Competências emocionais no ambiente de trabalho: a inteligência emocional aplicada às relações interpessoais
  • O papel das lideranças nas demandas de responsabilidade social
  • Comunicação institucional: componentes, elementos, barreiras e desafios
  • Workshop de ambientação para novos colaboradores na organização
  • Motivação humana – o combustível para o êxito profissional
  • O desenvolvimento humano nas organizações – o que motiva as pessoas?
  • O papel da responsabilidade social das lideranças – atitudes e posturas
  • O papel das organizações na valorização das pessoas
  • Os desafios do fator tempo e seu gerenciamento eficaz
  • Efeitos da globalização – alternativas para sair do outro lado
  • Ética no setor público – caso Brasil
  • Fortalecimento da imagem institucional
  • Ambientação para novos colaboradores na organização
  • Coaching integrado: desenvolvimento de liderança educadora
  • Coaching integrado: tendências e desafios do RH estratégico
  • A arte de gerenciar com criatividade: comportamentos da liderança no chão de fábrica
  • Qualidade de vida nos tempos atuais: um valor universal à busca de um novo olhar

O saber só tem valor quando aplicado. Seu verdadeiro mérito está na sua utilidade para pessoas, organizações e sociedade.

Contato

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